O SBTUR disponibiliza abaixo, canais diretos de comunicação com nossa central, onde é possível esclarecer dúvidas e solicitar informações.
Para reservas, entre em contato com a franquia mais próxima de você, acesse seu portal do associado ou ligue para a Central de Atendimento pelos telefones: 4001 9200 ou (48) 2106 4665.

Compra de Planos de Viagem

Reservas

(Solicitações, alterações, confirmações,cancelamentos e saldo de diárias)
O prazo de resposta de reservas é de até 5 dias úteis. Para solicitar uma reserva ou consultar seu saldo de diárias, você deve utilizar o Portal do Associado, entrar em contato com a franquia SBTUR mais próxima de você ou através do atendimento on-line. Se preferir, entre em contato pelos telefones 4001 9200 (custo de uma ligação local) ou (48) 2106 4665. Para a sua segurança, não aceitamos solicitações de reservas por e-mail.

Atendimento

Para sanar suas dúvidas em relação ao funcionamento do SBTUR, clique aqui. Se preferir envie um e-mail para atendimento@sbtur.com

Hotéis

Para dúvidas ou informações sobre hotéis conveniados, envie um e-mail para hoteis@sbtur.com. Se você é um hoteleiro e deseja se conveniar ao SBTUR, clique aqui.

Solicitação de senha para reservas on-line

Para solicitar sua senha, você deve entrar em contato com uma franquia SBTUR ou ligar para 4001 9200 / (48) 2106 4665 ou no atendimento on-line que teremos o prazer em lhe atender.

Cobrança

Para negociação de taxas de manutenção vencidas, alteração de dados bancários ou data de débito, envie um e-mail para cobranca@sbtur.com

Franquias

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Recursos Humanos

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Assessoria de Imprensa

Informamos que todos os contatos acima serão respondidos no prazo máximo de 48h. Lembramos que você pode acessar o portal do associado para verificar seu saldo de diárias e obter informações sobre suas reservas.